Como conseguir clientes sendo corretor de imóveis
Equipe Lisia · Atualizado em 12 de novembro de 2026
Neste guia
- Por onde começar: defina quem é o seu cliente
- Os canais que trazem clientes (e o que cada um exige)
- Cuidado com lista de clientes comprada
- Como atender para o contato virar cliente
- Rotina semanal para atrair clientes
- Como medir o que está funcionando
- Erros que afastam clientes
- Como a Lisia ajuda a organizar seus clientes
- Como fizemos este guia
Para conseguir clientes sendo corretor de imóveis, escolha um nicho e uma região, avise sua rede que você atua ali, esteja onde o comprador procura (Google, portais, Instagram), responda todo contato em minutos, registre cada lead num CRM e peça indicação a quem você atendeu. O que traz cliente é constância semanal, não um truque.
Este guia trata de clientes compradores e inquilinos: quem procura um imóvel. Conseguir imóveis para vender (captação de proprietários) é outro trabalho, explicado no guia de captação de imóveis.
Todo corretor começa com a mesma pergunta: de onde vem a primeira pessoa que vai me pedir para ver um apartamento? A resposta não é um canal só. É um pequeno sistema: você define para quem trabalha, aparece onde essa pessoa procura, atende bem e mede o que funciona. Abaixo, o passo a passo, os canais um por um, uma rotina semanal para copiar e uma tabela simples para medir.
Por onde começar: defina quem é o seu cliente
O primeiro passo para atrair clientes é decidir qual cliente você quer atender, porque quem fala com todo mundo não é lembrado por ninguém. Antes de postar ou anunciar, responda três perguntas:
- Onde? Dois ou três bairros (ou uma cidade pequena) que você conhece a pé: preço do metro quadrado, escolas, padarias, ruas que alagam.
- O quê? Venda, locação ou as duas. Usado, lançamento, alto padrão, primeiro imóvel com financiamento.
- Para quem? Família que cresceu, casal jovem saindo do aluguel, investidor que quer renda, estudante, aposentado que quer diminuir a casa.
Escreva numa frase: "Ajudo famílias a comprar o primeiro apartamento financiado no Água Verde e no Batel". Essa frase vira a sua bio do Instagram, a abertura do seu site e o que você responde quando alguém pergunta "você trabalha com o quê?". Cliente indica quem ele lembra, e ele lembra de quem é específico.
Nicho também é a forma de se diferenciar num mercado grande: o país encerrou 2024 com cerca de 580 mil corretores registrados, segundo dados do Sistema COFECI-CRECI divulgados pelo CRECI-SC em 22/07/2025 (consulta em 12/11/2026). Quem é "o corretor do bairro" sai dessa multidão.
Para o corretor iniciante, o nicho resolve outro problema: em vez de tentar conhecer a cidade inteira, você conhece muito bem um pedaço dela. Em pouco tempo sabe responder de cabeça o que o cliente pergunta, e isso passa confiança mais rápido que qualquer anúncio.
Os canais que trazem clientes (e o que cada um exige)
Cliente comprador ou inquilino chega por seis caminhos principais, e cada um tem um custo diferente em tempo e em dinheiro. Não dá para fazer todos bem ao mesmo tempo; comece por dois ou três e acrescente os outros quando a rotina estiver rodando.
| Canal | Custo | Tempo até o primeiro contato | Melhor para |
|---|---|---|---|
| Indicação e rede de contatos | Quase zero | Rápido, se você avisar | Todo corretor, principalmente iniciante |
| Portais (ZAP Imóveis, VivaReal, OLX, Imovelweb) | Em geral plano profissional pago; confira as condições no site de cada portal | Rápido | Quem já tem imóveis para anunciar |
| Google (site e Perfil da Empresa) | Baixo | Médio | Quem atua numa região definida |
| Tempo | Lento no orgânico | Quem gosta de gravar e mostrar a região | |
| Zero | Imediato (com quem já conhece você) | Atendimento e retorno, não prospecção fria | |
| Parcerias | Zero ou comissão dividida | Médio | Quem tem poucos imóveis próprios |
Indicação e rede de contatos
Na prática do dia a dia, a indicação costuma ser o canal mais barato e o que fecha com mais facilidade, porque o cliente já chega confiando em você (é uma orientação de prática, não um dado medido). O erro comum é esperar que ela aconteça sozinha. Faça acontecer:
- Monte uma lista com todo mundo que você conhece: família, amigos, ex-colegas, vizinhos, o dentista, o síndico.
- Mande uma mensagem pessoal (uma por vez, não lista de transmissão) contando que agora você é corretor, em qual região e com qual tipo de imóvel trabalha.
- Termine com um pedido concreto: "Se souber de alguém procurando apartamento por aqui, pode me apresentar?".
- Depois de cada negócio fechado, peça a indicação de novo. É o momento em que o cliente está mais satisfeito.
Portais imobiliários
Na prática, muita gente começa pelos portais, então anunciar neles coloca você na frente de quem já está decidido a comprar ou alugar. Anúncio de portal concorre com centenas de outros na mesma tela: ganha quem tem foto boa, título claro e descrição completa. O guia de descrição de imóvel mostra o que colocar no texto para o contato chegar já qualificado.
Dois cuidados. Primeiro, responda rápido: pela experiência de quem atende portal, o interessado costuma chamar mais de um anunciante, e o primeiro que responde com informação útil sai na frente. Segundo, mantenha o anúncio verdadeiro (preço, disponibilidade, fotos atuais). Anúncio de imóvel já vendido gera contato frustrado e queima a sua imagem.
Google: site e Perfil da Empresa
Quem procura "corretor de imóveis em [bairro]" ou "apartamento para alugar em [bairro]" no Google está pronto para conversar. Para aparecer, você precisa de um lugar seu na internet: um site com os seus imóveis, a sua região e um botão de contato. Se ainda não tem, veja o comparativo dos sites para corretor de imóveis e os outros comparativos da Lisia.
O segundo passo é o Perfil da Empresa no Google (o antigo Google Meu Negócio), que faz você aparecer no mapa e nas buscas locais. Preencha tudo, coloque fotos reais e peça a cada cliente atendido uma avaliação. Avaliações respondidas mostram que você existe e atende.
O Instagram funciona para o corretor quando mostra a região e o trabalho, não só a foto do imóvel com o preço. Conteúdo que costuma gerar conversa:
- passeio de um minuto pelo bairro (padaria, parque, escola, tempo até o metrô);
- antes e depois de um imóvel arrumado para fotos;
- dúvida de cliente respondida em vídeo curto ("dá para usar o FGTS na entrada?");
- bastidor de visita e de entrega de chaves (com autorização do cliente).
Poste com frequência que você aguenta manter, mesmo que seja duas vezes por semana, e responda todo comentário e direct no mesmo dia. Toda publicidade do corretor, inclusive post e story, deve trazer o nome seguido de uma expressão como "corretor de imóveis" e do número do CRECI, em destaque igual, como exige a Resolução COFECI nº 1.065/2007 (consulta em 12/11/2026). Em vídeo e reels com fala, vale a regra da mídia falada do art. 7º: o número do CRECI também precisa ser dito em voz alta. Na dúvida sobre o formato, consulte o CRECI da sua região; os termos do dia a dia estão no glossário do corretor.
O WhatsApp é onde o cliente conversa com você, não onde você o encontra. Use para atender rápido, mandar opções que combinam com o que ele pediu e dar retorno depois da visita. Não dispare a mesma mensagem para centenas de números que não pediram contato: os termos do WhatsApp proíbem o envio não autorizado de mensagens automáticas ou em massa, e a conta do WhatsApp Business pode ser banida (consulta em 12/11/2026).
Configure o WhatsApp Business com nome, região, horário e uma mensagem de saudação curta. Salve cada contato novo com o nome e a origem ("Ana, portal, 2 quartos Batel"), para saber de onde ele veio quando for medir.
Parcerias
Parceria é a forma de atender clientes mesmo sem ter o imóvel certo na sua carteira. Converse com outros corretores da região para dividir comissão quando o cliente de um comprar o imóvel do outro, sempre com o combinado por escrito. Fora do meio imobiliário, quem convive com gente mudando de casa pode indicar você: despachantes, arquitetos, administradoras de condomínio, empresas de mudança, lojas de móveis planejados. Ofereça algo em troca, como indicar os serviços deles aos seus clientes.
Cuidado com lista de clientes comprada
Comprar lista de contatos para oferecer imóvel não é um bom caminho: as pessoas não pediram para ser procuradas e dificilmente estão buscando imóvel agora. Além disso, a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) (consulta em 12/11/2026) exige base legal para tratar dados pessoais, e uma lista de origem desconhecida pode deixar você sem como provar de onde vieram os dados. Prefira contatos que chegaram até você. Em caso de dúvida sobre o uso de dados, procure um advogado.
Como atender para o contato virar cliente
Atrair contato é metade do trabalho; a outra metade é atender de um jeito que faz a pessoa continuar falando com você. Contato bem atendido vira visita, e visita bem feita vira indicação.
- Responda rápido. Tenha respostas prontas para as perguntas mais comuns e um aviso quando chega lead novo.
- Pergunte antes de oferecer. Região, faixa de preço, quantos quartos, como vai pagar (à vista, financiamento, FGTS), prazo para mudar. Cinco perguntas evitam visitas perdidas.
- Mande poucas opções e boas. Três imóveis que combinam valem mais que vinte links.
- Marque a visita com data e hora. "Posso te mostrar na quinta às 18h ou no sábado às 10h?" funciona melhor que "quando você pode?".
- Dê retorno depois da visita no mesmo dia, perguntando o que gostou e o que faltou.
- Faça o acompanhamento. Muita gente não decide na primeira conversa. Anote quando voltar a falar e volte com novidade, não com cobrança. Mais orientações práticas estão nos guias da Lisia.
Rotina semanal para atrair clientes
Uma rotina simples, repetida toda semana, traz mais clientes que uma semana de esforço seguida de um mês parado. Use esta como ponto de partida e ajuste ao seu horário:
| Dia | Tarefa | Tempo |
|---|---|---|
| Segunda | Revisar o funil: quem está esperando retorno, quem visitou, quem sumiu. Marcar os retornos da semana. | 30 min |
| Terça | Atualizar anúncios: preço, fotos, imóveis vendidos fora do ar. Cadastrar imóvel novo. | 45 min |
| Quarta | Gravar e postar um conteúdo da região no Instagram. Responder comentários. | 45 min |
| Quinta | Mandar 5 mensagens pessoais para a rede de contatos e 1 conversa com possível parceiro. | 30 min |
| Sexta | Pedir avaliação no Google e indicação a quem foi atendido. Preencher a tabela de medição. | 30 min |
| Sábado | Visitas (concentre as visitas no dia em que o cliente está livre). | Variável |
| Todos os dias | Responder contatos novos assim que chegarem. | Contínuo |
São cerca de três horas por semana fora das visitas e do atendimento. O cadastro de imóvel novo da terça não precisa comer a manhã: no teste documentado no guia de descrição de imóvel, o cadastro mágico da Lisia montou título e descrição a partir de um áudio e das fotos em cerca de 1 minuto, e o tempo que sobra vai para a revisão e para responder contatos. O segredo é a repetição: em poucas semanas você vê quais canais respondem na sua região.
Como medir o que está funcionando
Medir é anotar de onde veio cada cliente e até onde ele chegou, para gastar seu tempo nos canais que dão resultado. Não precisa de ferramenta cara; precisa de constância. Toda sexta, preencha uma linha por canal:
| Canal | Contatos novos | Visitas | Propostas | Negócios | Custo no mês |
|---|---|---|---|---|---|
| Indicação | |||||
| Portal | |||||
| Parcerias |
Depois de um mês, faça duas contas para cada canal: quantos contatos viraram visita e quanto custou cada negócio fechado (custo do mês dividido pelo número de negócios). Canal com muito contato e nenhuma visita pede ajuste no anúncio ou no atendimento. Canal com pouco contato e muita visita merece mais tempo seu.
Três sinais de alerta:
- Contatos sem resposta: se tem lead esperando mais de um dia, o problema é organização, não falta de cliente.
- Visitas sem proposta: você pode estar mostrando imóveis fora do perfil. Volte às perguntas iniciais.
- Tudo vindo de um canal só: se ele parar, você para junto. Mantenha pelo menos dois funcionando.
Erros que afastam clientes
Além de responder devagar e anunciar imóvel desatualizado, que já vimos acima, dois erros afastam o cliente sem você perceber:
- mandar áudio longo para quem perguntou só o valor do condomínio;
- tentar estar em todos os canais ao mesmo tempo e não manter nenhum.
Como a Lisia ajuda a organizar seus clientes
A Lisia junta num lugar só a sua página ou site, os imóveis e os contatos, para você seguir a rotina deste guia sem planilha espalhada. Os dois planos têm CRM de leads com funil, lembretes e aviso por e-mail quando chega contato novo, além da IA que escreve a descrição do imóvel. Você cadastra o imóvel pelo celular, falando ou escrevendo, e manda as fotos.
No Premium, o site é completo, o feed leva seus imóveis para ZAP Imóveis, VivaReal e OLX, e o Match cruza os imóveis com o perfil dos compradores que você cadastrou. Também há modelos de arte para feed e story a partir do imóvel. Compare os planos da Lisia ou teste o Premium grátis por 14 dias, sem cartão. Mais conteúdos para o dia a dia estão nos guias da Lisia e no glossário do corretor.
Como fizemos este guia
Este guia foi escrito pela Equipe Lisia, o time de produto e conteúdo da Lisia Imóveis, a partir das buscas reais que corretores fazem no Google sobre como conseguir clientes e da análise dos três primeiros resultados para essa busca, em novembro de 2026. As regras de identificação nos anúncios seguem a Resolução COFECI nº 1.065/2007; as de dados pessoais, a Lei nº 13.709/2018; e as de envio de mensagens, a central de ajuda do WhatsApp. Última revisão: 12 de novembro de 2026.
